Verkoopvoorwaarden

1. Definities

1.1 Voor de toepassing van de onderhavige algemene voorwaarden moet worden verstaan onder:

fifthplay: de naamloze vennootschap fifthplay met exploitatiezetel te Uitbreidingstraat 184, 2600 Antwerpen (België) en met maatschappelijke zetel te Industriepark West 40, 9100 Sint-Niklaas (België).
fifthplay Diensten: de diensten van fifthplay bestaan erin dat fifthplay als service aggregator aan de Klant via de Website en in het bijzonder de Website Portal een online platform ter beschikking stelt via hetwelk de Klant toegang krijgt tot diverse toepassingen en tot een brede waaier aan producten en diensten van Service Providers. De fifthplay Diensten omvatten niet de producten en diensten die door de Service Providers via de Website worden aangeboden aan de Klant.
Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt of wenst te maken van de fifthplay Diensten en daartoe een overeenkomst heeft gesloten met fifthplay overeenkomstig artikel 7.1.
Service Provider: iedere derde partij die producten of diensten via de Website aanbiedt aan de Klant. fifthplay is geen Service Provider.
Voorwaarden: onderhavige algemene diensten¬voorwaarden van fifthplay.
Website: www.fifthplay.be of www.fifthplay.com.
Website Portal: www.myfifthplay.com, onderdeel van de Website.

De Klant en fifthplay worden in deze Voorwaarden collectief Partijen en individueel Partij genoemd.

2. Voorwerp

2.1 De Voorwaarden zijn enkel van toepassing op de contractuele relatie tussen de Klant en fifthplay voor de levering van fifthplay Diensten via de Website.

2.2 De Voorwaarden zijn niet van toepassing op:

(a) de aankoop van producten of diensten van fifthplay anders dan via de Website (bvb. aankoop van hardware van fifthplay in een winkel); en
(b) de aankoop van producten of diensten van een Service Provider via de Website.

3. Prijs en betaling

3.1 Om gebruik te kunnen maken van de fifthplay Diensten dient de Klant de op de Website of Website Portal vermelde tarieven te betalen aan fifthplay of zijn Service Provider.

3.2 De fifthplay Diensten worden geactiveerd door fifthplay of de Service Provider uiterlijk op het moment van ontvangst van de betaling door de Klant, ongeacht de wijze van betaling.

3.3 Indien fifthplay de Klant de mogelijkheid zou voorzien te betalen door middel van een overschrijving, dient de betaling uiterlijk te worden ontvangen binnen zeven (7) kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst overeenkomstig artikel 7.1., bij gebreke waarvan fifthplay redelijkerwijze mag aannemen dat de Klant afziet van het sluiten van de overeenkomst.

3.4 Facturen zijn contant betaalbaar en ingeval van laattijdige of niet-betaling is de Klant zonder enige voorafgaande ingebrekestelling aan fifthplay verschuldigd:

(a) verwijlintresten van 12% per jaar pro rata berekend vanaf de vervaldag tot de betaling van het volledige bedrag; en
(b) een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het verschuldigde bedrag met een minimum van EUR 25.

3.5 Artikel 3.4 laat onverlet het recht van fifthplay om de fifthplay Diensten op te schorten of te beëindigen ingeval van laattijdige of niet-betaling.

3.6 FIFTHPLAY BEHOUDT ZICH HET RECHT VOOR DE TARIEVEN OP EENDER WELK OGENBLIK TE WIJZIGEN. Indien fifthplay de tarieven wijzigt, dan zijn deze van toepassing op iedere nieuwe overeenkomst die de Klant met fifthplay aangaat of op iedere verlenging van een bestaande overeenkomst OP VOORWAARDE DAT DE KLANT UITERLIJK 45 KALENDERDAGEN VOOR DE VERLENGING IN KENNIS WERD GESTELD PER E-MAIL VAN DE INWERKINGTREDING VAN DE NIEUWE TARIEVEN. Bij gebrek aan opzegging door de Klant overeenkomstig artikel 7.2, wordt de Klant geacht de tariefwijziging aanvaard te hebben.

3.7 De Klant aanvaardt dat, wanneer de Klant geen gebruik heeft gemaakt van de fifthplay Diensten of de dienstverlening onmogelijk wordt door omstandigheden waarvoor fifthplay niet verantwoordelijk is overeenkomstig artikel 5, de Klant noch gehele noch gedeeltelijke terugbetaling kan vorderen van de door fifthplay in uitvoering van een tussen de Klant en fifthplay overeenkomstig artikel 7.1 gesloten overeenkomst.

3.8 De Klant aanvaardt dat, WANNEER FIFTHPLAY DIENSTEN GRATIS DOOR FIFTHPLAY OF DE SERVICE PROVIDER WORDEN AANGEBODEN VOOR BEPERKTE DAN WEL ONBEPERKTE DUUR, DE VOORWAARDEN ONVERMINDERD EN NAAR ANALOGIE VAN TOEPASSING ZIJN.

4. Intellectuele eigendomsrechten

4.1 De Klant erkent dat de intellectuele eigendomsrechten van deze Website en het online platform toebehoren aan of in licentie zijn gegeven aan fifthplay en dat fifthplay of de derde licentiegever titularis zijn van deze intellectuele eigendomsrechten.

4.2 fifthplay verleent aan de Klant enkel het recht om de Website te gebruiken om de fifthplay Diensten te kunnen gebruiken en om de producten en diensten van de Service Providers te kunnen kopen en gebruiken.

4.3 Het is de Klant verboden om, op welke wijze ook, het ontwerp, de lay-out, de tekst, de data, de databanken, de domeinnaam, de software (zowel de binaire als de broncode), de tekeningen, logos, en/of de afbeeldingen op de Website te reproduceren of te wijzigen zonder voorafgaande en schriftelijke toestemming van fifthplay.

5. Aansprakelijkheid

5.1 FIFTHPLAY IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR en kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor eender welke schade veroorzaakt door:

(a) de handelingen of nalatigheden van de Klant, waaronder zonder exhaustief te zijn een foutief of oneigenlijk gebruik van de Website of de fifthplay Diensten, een onzorgvuldige bewaring of doorgave aan derden van de unieke gebruikersidentificatie en het paswoord;
(b) de handelingen of nalatigheden van de Service Providers;
(c) het faillissement, de staking van betaling, de vereffening, de stopzetting of wijziging van de activiteiten, producten of diensten van de Service Providers;
(d) DE PRODUCTEN EN DIENSTEN VAN DE SERVICE PROVIDERS, DE WIJZE WAAROP DEZE WORDEN AAN¬GEBODEN, VERKOCHT, VERHUURD, GEBRUIKT, GELEVERD OF UIT¬GEVOERD, INCLUSIEF HET VERLIES OF DE DIEFSTAL VAN PRODUCTEN;
(e) het gebrekkig functioneren van de internetverbinding, breedbandverbinding of eender welke andere dienst of infrastructuur waarover fifthplay geen controle heeft;
(f) defecten in de hardware die de Klant gebruikt om de Website of de fifthplay Diensten te kunnen gebruiken;
(g) virussen, trojan horses of bugs in de software die de Klant gebruikt en niet door fifthplay werd geleverd of ter beschikking gesteld;
(h) het onjuist gebruik van de Website, de fifthplay Diensten of van de hardware die de Klant gebruikt om de Website of de fifthplay Diensten te kunnen gebruiken;
(i) korte onderbrekingen in de beschikbaarheid of het functioneren van de Website of van de fifthplay Diensten als gevolg van een technische ingreep (bvb. onderhoud);
(j) inbraak of hacking van de Website of de Website Portal, dit op voorwaarde dat fifthplay alle redelijke beveiligings¬maatregelen heeft genomen conform de stand der techniek;
(k) phishing, pharming of andere vormen van internetfraude of andere criminele activiteiten;
(l) overmachtsituaties, waaronder zonder exhaustief te zijn brand, explosies, overstromingen, stormschade, bliksem-inslag, elektriciteitspannes, staking en overheidsmaatregelen;
(m) DIENSTEN DIE VERBONDEN ZIJN MET BEWAKING VAN PUBLIEKE RUIMTES, MEDISCHE DIENSTEN OF LEVENSBEDREIGENDE OF VITALE DOELEINDEN WAAR¬VOOR DE FIFTHPLAY DIENSTEN NIET BEDOELD ZIJN.

5.2 De totale aansprakelijkheid van fifthplay onder deze overeenkomst voor schade als gevolg van een contractuele tekortkoming, fout of nalatigheid van fifthplay is beperkt tot een bedrag van maximum driemaal de waarde van het desbetreffende dienstenabonnement.

5.3 FIFTHPLAY KAN IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK GESTELD WORDEN VOOR EENDER WELKE ONRECHTSTREEKSE OF INDIRECTE SCHADE ALS GEVOLG VAN EEN CONTRACTUELE TEKORTKOMING, fout of nalatigheid van fifthplay, met inbegrip van doch zonder beperkt te zijn tot verlies van cliënteel, verlies van gegevens, verlies van omzet of winst, verlies van zakelijke opportuniteiten, en verlies van een kans.

5.4 fifthplay is niet verantwoordelijk voor en kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor onwettige handelingen van de Klant of inbreuken door de Klant op rechten van derden via de Website of de fifthplay Diensten. De Klant vrijwaart fifthplay tegen alle acties, aanspraken of vorderingen:

(a) die het gevolg zijn van deze onwettige handelingen van de Klant; of
(b) van derden die beweren dat een inbreuk op hun rechten wordt gepleegd door de Klant via de fifthplay Diensten of de Website.

5.5 fifthplay garandeert niet de ononder¬broken beschikbaarheid van de Website en van de fifthplay Diensten.

6. Bescherming van de persoonlijke levenssfeer en vertrouwelijkheid

6.1 fifthplay verwerkt de persoonsgegevens van de Klant voor de volgende doeleinden:

(a) om de Klant toe te laten de Website te gebruiken of de fifthplay Diensten mogelijk te maken, al dan niet doorheen Service Providers;
(b) om de inhoud en de gebruiks¬vriendelijkheid van de Website te verbeteren en aan de voorkeuren van de Klant aan te passen;
(c) klantenbeheer;
(d) boekhouding en facturatie;
(e) om de Klant persoonlijk te informeren over nieuwe fifthplay Diensten en over de producten en diensten van de met fifthplay verbonden ondernemingen;
(f) om de Klant persoonlijk te informeren over nieuwe producten en diensten van de Service Providers en de met de Service Providers verbonden ondernemingen;
(g) om de persoonsgegevens van de Klant te verkopen of mee te delen aan derden voor marketing doeleinden of interactieve diensten.

6.2 De persoonsgegevens van de Klant kunnen voor één of meerdere van de hoger vermelde doeleinden worden meegedeeld aan de met fifthplay verbonden ondernemingen, de Service Providers en de met de Service Providers verbonden ondernemingen, list brokers en aan de leveranciers van fifthplay.
VOORALEER DE PERSOONSGEGEVENS WORDEN GEBRUIKT VOOR DE DOELEINDEN VAN ARTIKEL 6.1 (E), (F), (G) ZAL STEEDS EEN WAARSCHUWINGSBOODSCHAP VERSCHIJNEN OP DE WEBSITE OF WEBSITE PORTAL EN ZAL AAN DE KLANT TOESTEMMING GEVRAAGD WORDEN.
Voormelde bepaling laat onverlet het onverminderde recht van fifthplay om algemene online advertenties op de Website of Website Portal te plaatsen, zowel van fifthplay als derden, zonder voorafgaande waarschuwingsboodschap.

6.3 De Klant heeft een recht op toegang tot zijn persoonsgegevens. Tevens heeft de Klant het recht om (i) verbetering te vragen van onjuiste persoonsgegevens en (ii) verwijdering te vragen van zijn persoonsgegevens die gelet op de hoger omschreven doeleinden onvolledig of irrelevant zijn of waarvan de verkrijging, mededeling of bewaring verboden zijn of die langer zijn bewaard dan nodig om de hoger omschreven doeleinden te verwezenlijken. De Klant heeft eveneens het recht om zich te verzetten tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens voor publiciteitsdoeleinden.

6.4 Om de hierboven opgesomde rechten uit te oefenen kan de Klant contact opnemen met fifthplay per post of doorheen het contactveld op de Website.

6.5 fifthplay gebruikt cookies om het gebruik van de Website te vergemakkelijken. Cookies zijn bestanden die onze web-server naar de computer van de Klant kan versturen, waardoor de computer voor de duur van de sessie kan worden geïdentificeerd. De meeste browsers zijn ingesteld om deze cookies automatisch te accepteren. De Klant kan echter het opslaan van cookies deactiveren of zijn browser zo instellen dat de Klant een mededeling krijgt voordat de cookie al dan niet op zijn computer wordt opgeslagen.

6.6 Wanneer de Klant de fifthplay Diensten gebruikt om persoonsgegevens te verwerken of te distribueren, die niet voor fifthplay bestemd zijn dan:

(a) is de Klant verantwoordelijke voor deze verwerking; en
(b) zal fifthplay deze persoonsgegevens slechts technisch verwerken in opdracht van de Klant.

6.7 Wanneer de Klant de fifthplay Diensten gebruikt om gegevens te verwerken die niet voor fifthplay bestemd zijn, dan zal fifthplay geen kennis nemen van deze gegevens, tenzij:

(a) als de kennisname van deze gegevens noodzakelijk is voor de goede uitvoering van de fifthplay Diensten of voor de goede werking van de Website; of
(b) indien fifthplay redenen heeft om te geloven dat deze gegevens betrekking hebben op onwettige of niet toegelaten activiteiten, of als een derde meent dat deze gegevens inbreuk maken op diens rechten.

7. Contractsluiting, duur en beëindiging

7.1 DOOR TE KLIKKEN OP DE “I AGREE” BUTTON WANNEER DE KLANT EEN FIFTHPLAY DIENST WENST TE ACTIVEREN, AANVAARDT DE KLANT DEZE VOORWAARDEN EN SLUIT DE KLANT MET FIFTHPLAY EEN OVEREENKOMST DIE WORDT BEHEERST DOOR DEZE VOORWAARDEN.

7.2 ZONDER AFBREUK TE DOEN AAN ARTIKELEN 3.5, 3.6, 7.3, 7.4 EN 8.1 WORDT DEZE OVEREENKOMST GESLOTEN VOOR EEN BEPAALDE DUUR (INITIËLE PERIODE) ZOALS VERMELD OP DE WEBSITE, WEBSITE PORTAL OF OP ENIG ANDER DOCUMENT, EEN VOUCHER OF ACTIVERINGSKAART. NA DE INITIËLE PERIODE WORDT DE OVEREENKOMST STILZWIJGEND VERLENGD VOOR EEN IDENTIEKE PERIODE (VERLENGDE PERIODE), TENZIJ EEN PARTIJ MINSTENS 30 KALENDERDAGEN VOORAF-GAAND AAN HET VERSTRIJKEN VAN DE INITIËLE PERIODE PER AANGETEKENDE BRIEF DE OVEREENKOMST OPZEGT IN WELK GEVAL DE OVEREENKOMST ZAL ZIJN BEËINDIGD OP HET OGENBLIK VAN HET VERSTRIJKEN VAN DE INITIËLE PERIODE. TIJDENS DE VERLENGDE PERIODE HEEFT IEDERE PARTIJ HET RECHT DE OVEREENKOMST OP TE ZEGGEN MET INACHT-NEMING VAN EEN OPZEGGINGS¬TERMIJN VAN 30 KALENDERDAGEN, ZONDER ENIGE OPZEGGINGSVERGOEDING VERSCHULDIGD TE ZIJN. SOMMEN DIE BETAALD WERDEN DOOR DE KLANT VOORAF¬GAAND AAN DE OPZEGGING VOOR DE DUUR¬TIJD VAN DE VERLENGDE PERIODE WORDEN NIET PROPORTIONEEL VERREKEND OF TERUGGESTORT.

7.3 Iedere Partij heeft het recht om zonder gerechtelijke tussenkomst en zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen per aangetekende brief indien de andere Partij een materiële wanprestatie heeft begaan en deze wanprestatie niet kan worden verholpen, of, waar deze wanprestatie wel kan worden verholpen, de andere Partij in gebreke blijft om de wanprestatie te remediëren binnen de 15 kalenderdagen te rekenen vanaf de ontvangst van een schriftelijke kennisgeving van tekortkoming met het verzoek de wanprestatie te remediëren.

7.4 fifthplay heeft het recht om de fifthplay Diensten te schorsen of zonder gerechtelijke tussenkomst en zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen per aangetekende brief of per e-mail indien:

(a) de Klant nalaat om het verschuldigde bedrag te betalen;
(b) dit noodzakelijk is om tegemoet te komen aan een overmachtsituatie zoals bepaald in artikel 5.1 (c); of
(c) de Service Provider zich bevindt in een situatie zoals bepaald in artikel 5.1 (l);
(d) de Klant zich bevindt in een toestand van staking van betaling, insolventie, een gerechtelijk akkoord heeft verkregen of aangevraagd, failliet is verklaard, op enige wijze in vereffening is gesteld, zich in kennelijke staat van faillissement of staking van betaling bevindt of indien op het geheel of een gedeelte van zijn goederen beslag is gelegd hetwelk niet binnen een termijn van 1 maand te rekenen vanaf het leggen ervan is gelicht.

8. Diverse bepalingen

8.1 Wijziging van de Voorwaarden

fifthplay behoudt zich het recht voor de deze Voorwaarden op eender welk ogenblik te wijzigen. Indien fifthplay deze Voorwaarden zal wijzigen, dan zal fifthplay de Klant daarvan in kennisstellen via e-mail of brief uiterlijk 45 kalenderdagen voorafgaand aan de inwerkingtreding van de gewijzigde Voorwaarden. Indien de Klant niet akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden dan heeft de Klant het recht om binnen een termijn van 15 kalenderdagen te rekenen vanaf ontvangst van deze kennisgeving de overeenkomst per aangetekende brief op te zeggen zonder gerechtelijke tussenkomst en zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding mits naleving van een opzeggingstermijn van 30 kalenderdagen.

8.2 Klachten

Voor klachten betreffende de fifthplay Diensten of de Website dient de klachtenprocedure te worden gevolgd die is beschreven op de Website.

8.3 Toepasselijke wetgeving en bevoegde rechtbank

Onafhankelijk van de wijze waarop en de plaats waaruit de Klant toegang heeft tot de Website, wordt de contractuele relatie tussen de Klant en fifthplay uitsluitend beheerst door het Belgische recht. Elk geschil betreffende de interpretatie en de toepassing van deze Voorwaarden valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Dendermonde (België).

8.4 Nietigheid, onuitvoerbaarheid of onafdwingbaarheid

De nietigheid, de onuitvoerbaarheid of de onafdwingbaarheid van een clausule van deze Voorwaarden laat de geldigheid, de uitvoerbaarheid of de afdwingbaarheid van de Voorwaarden onverlet, behalve indien de Voorwaarden zonder deze clausule niet kunnen voortbestaan.

8.5 Wettelijke vermeldingen

fifthplay
Naamloze vennootschap
Industriepark West 40
9100 Sint-Niklaas
België
RPR 0442833209Rb. Kh. Dendermonde
information@fifthplay.com

Laatst herzien op 7 maart 2008

1. Algemeen

1.1. Voor de toepassing van de onderhavige algemene verkoopvoorwaarden moet worden verstaan onder:

fifthplay: de naamloze vennootschap fifthplay met exploitatiezetel te Uitbreidingstraat 184, 2600 Antwerpen (België) en met maatschappelijke zetel te Industriepark West 40, 9100 Sint-Niklaas (België).
fifthplay Oplossingen: de goederen, hardware en/of software, welke door fifthplay worden verkocht aan de Klant.
Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die de fifthplay Oplossingen wenst aan te kopen of te gebruiken, dan wel heeft aangekocht of gebruikt, ongeacht of dit voor particulier of professioneel gebruik, doorverkoop of distributie, eigen gebruik of gebruik ten gunste van derden is.
Algemene Verkoopvoorwaarden: onderhavige algemene verkoopvoorwaarden van fifthplay.
Website: www.fifthplay.be of www.fifthplay.com

De Klant en fifthplay worden in deze Verkoopvoorwaarden collectief Partijen en individueel Partij genoemd.

1.2. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing, behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst tussen Partijen.

1.3. De Klant verzaakt aan elke toepassing van de bepalingen van zijn algemene of bijzondere voorwaarden, zelfs indien deze bedingen dat zij alleen geldig zijn.

2. Tekeningen en beschrijvingen

2.1. De gewichten, afmetingen, vorm, kwaliteit, capaciteit en overige gegevens, opgenomen in catalogi, prospectussen, circulaires, advertenties, afbeeldingen, websites en prijslijsten hebben het karakter van een benaderende aanduiding. Deze gegevens verbinden slechts, voor zover een overeenkomst er uitdrukkelijk naar verwijst en ze uitdrukkelijk als bindend bestempelt.

3. Bestellingen

3.1. Voor de bestellingen van de Klant worden alleen de referenties die voorkomen in de catalogi van fifthplay in aanmerking genomen. In geval van vergissing bij de bestelling wordt geen enkele terugzending van fifthplay Oplossingen aanvaard zonder voorafgaandelijk schriftelijk akkoord van fifthplay. Dit geldt trouwens voor alle retours. Bovendien zal een tussenkomst in de kosten aangerekend worden van twintig percent (20%) op de verkoopprijs.

3.2. fifthplay behoudt zich het recht voor om op de bestelde hoeveelheden minimumhoeveelheden toe te passen die minstens gelijk zijn aan de kleinste verpakkingseenheid.

4. Verpakking

4.1. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst tussen Partijen, worden de prijzen geacht te gelden voor goederen verpakt in standaardverpakking.

4.2. Een extraverpakking (onder andere zeewaardige verpakking) wordt op uitdrukkelijk schriftelijk verzoek van de Klant voorzien en doorgerekend aan de Klant.

5. Overgang van risico

5.1. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst geschiedt de levering “ex works” (EXW) volgens de Incoterms 2000. Onder voorbehoud van artikel 6, gaan eigendom en risico dan over.

5.2. Indien fifthplay op verzoek van de Klant is opgetreden om het vervoer of de douaneformaliteiten te regelen, zal hij hiervoor niet aansprakelijk kunnen worden gesteld. Alle hieruit voortvloeiende kosten zullen worden doorgerekend aan de Klant.

5.3. De fifthplay Oplossingen worden in ieder geval vervoerd op risico van de Klant. Indien op uitdrukkelijke schriftelijke vraag van de Klant de goederen moeten worden verzekerd voor bewaring en vervoer, zal fifthplay zich hierover ontfermen met doorrekening van de hieruit voortvloeiende kosten en zonder enige aansprakelijkheid.

6. Eigendomsvoorbehoud

6.1. ZONDER AFBREUK TE DOEN AAN DE BEPALINGEN VAN ARTIKEL 5, BLIJVEN DE FIFTHPLAY OPLOSSINGEN EIGENDOM VAN FIFTHPLAY TOT OP HET OGENBLIK VAN DE VOLLEDIGE BETALING VAN HUN VERKOOPPRIJS. fifthplay behoudt zich het recht voor de fifthplay Oplossingen te revindiceren, bij wie ze zich ook mogen bevinden.

6.2. Enige voorschotten, gedeelte van de verkoopprijs, door de Klant betaald, kunnen aangewend worden tot compensatie van de door de fifthplay geleden schade wegens wanprestatie of andere aan fifthplay verschuldigde sommen.

7. Intellectuele eigendom

7.1. De Klant erkent dat de intellectuele eigendomsrechten van de fifthplay Oplossingen toebehoren aan of in licentie zijn gegeven aan fifthplay en dat fifthplay of de derde licentiegever titularis zijn van deze intellectuele eigendomsrechten.

7.2. fifthplay verleent aan de Klant enkel het recht om de fifthplay Oplossingen te gebruiken waarvoor ze bestemd zijn.

7.3. Het is de Klant verboden om, op welke wijze ook de hardware, software, teksten, bestanden of data, codes, topografieën, merknamen, logo’s en/of afbeeldingen te reproduceren of te wijzigen zonder voorafgaande en schriftelijke toestemming van fifthplay.

7.4. Alle software in de fifthplay Oplossingen is en blijft exclusief eigendom van fifthplay en/of van haar leveranciers. De software mag niet worden gereproduceerd of gekopieerd, zelfs niet voor intern gebruik bij de Klant. De rechten van fifthplay gelden voor alle versies en opeenvolgende updates.

7.5. De Klant zal de eigendomsvermeldingen in de fifthplay Oplossingen, handleidingen en onderhoudsvoorschriften in goede staat houden en garandeert het vertrouwelijke karakter van de software te bewaren.

8. Clausule van overdracht van schuldvordering

8.1. In geval van doorverkoop van de fifthplay Oplossingen aan een derde, draagt de Klant zijn schuldvorderingen op deze derde over aan fifthplay, onverminderd het recht van fifthplay om de Klant, die hoofdelijk gehouden blijft, tot betaling aan te spreken.

9. Leveringstermijnen

9.1. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst tussen Partijen, loopt de leveringstermijn vanaf datum van ontvangst en aanvaarding van de bestelling door fifthplay.

9.2. De leveringstermijn loopt nooit tijdens collectieve verlofperioden van fifthplay, noch wanneer de levering verhinderd wordt door overmacht (“force majeure”).

9.3. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst tussen Partijen, is de in de overeenkomst genoemde leveringstermijn slechts een mogelijke raming. Een eventuele vertraging kan nooit aanleiding geven tot verbreking van de overeenkomst, een annulatie van een bestelling of enige schadevergoeding.

9.4. Indien de Klant de fifthplay Oplossingen niet in ontvangst neemt op het ogenblik dat zij ter beschikking werden gesteld of geleverd, is fifthplay desalniettemin gemachtigd betaling van de factuur en in voorkomend geval vergoeding van alle kosten, inclusief deze van opslag en bewaring, en schade van de Klant te vorderen. In de opslag van de fifthplay Oplossingen wordt door fifthplay voorzien voor rekening en risico van de Klant.

9.5. fifthplay is gemachtigd om bestellingen gedeeltelijk te leveren zonder dat de Klant de levering kan weigeren.

9.6. Klachten omtrent visuele gebreken aan de fifthplay Oplossingen moeten binnen een termijn van vijf (5) kalenderdagen volgend op de datum van ontvangst van de fifthplay Oplossingen worden ingediend. Het verstrijken van de termijn geldt als vervaldag. Elke klacht moet schriftelijk worden geformuleerd.

10. Betaling

10.1. Alle betalingen zullen geschieden in Euro behoudens andersluidende overeenkomst tussen Partijen.

10.2. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst tussen Partijen of enige andersluidende vermelding vooraan op de factuur zijn de facturen onmiddellijk bij hun ontvangst betaalbaar. Zij zullen vanaf hun vervaldag van rechtswege en zonder aanmaning een interest opbrengen zoals voorzien in de wet op de betalingsachterstand van 2 augustus 2002. De Klant mag in geen geval schuldvergelijking inroepen.

10.3. Alle huidige en toekomstige belastingen, heffingen of taksen, van welke aard ook, verbonden aan de verkoop van de door fifthplay geleverde fifthplay Oplossingen zijn ten laste van de Klant.

10.4. In geval van niet-betaling van de factuur op haar vervaldag, heeft fifthplay tevens het recht, zonder voorafgaande aanmaning, op een aanvullende vergoeding van tien procent (10%) van de verkoopprijs met een minimum van vijfentwintig Euro (25 EUR).

10.5. De prijzen zijn netto, BTW niet inbegrepen.

10.6. De verkoopprijzen zijn deze geldig op de datum van levering aan de Klant.

11. Financiële waarborgen

11.1. Indien het fifthplay toeschijnt dat het krediet van de Klant aangetast wordt, bijvoorbeeld wanneer er gerechtelijke maatregelen genomen worden tegen die Klant en/of wanneer er zich zaken voordoen die de goede uitvoering van de overeengekomen verbintenissen bemoeilijken of onmogelijk maken, dan heeft fifthplay het recht, zelfs bij gedeeltelijke of gehele verzending van de fifthplay Oplossingen, de bestelling geheel of gedeeltelijk op te schorten en bijkomende waarborgen te eisen.

11.2. In geval van weigering door de Klant heeft fifthplay het recht om de bestelling geheel of gedeeltelijk te annuleren. Dit alles zonder afbreuk te doen aan de rechten van fifthplay om enige schadevergoeding te eisen.

12. Ontbindend beding

12.1. In geval van een ernstige tekortkoming door de Klant van zijn verbintenissen, zoals onder andere het laattijdig betalen, het niet in ontvangst nemen van de bestelde fifthplay Oplossingen of inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, kan fifthplay de overeenkomst ontbinden zonder voorafgaande ingebrekestelling, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder afbreuk te doen aan de rechten van fifthplay om enige schadevergoeding te eisen. De wil tot ontbinding van fifthplay zal genoegzaam blijken uit het feit van het versturen van een aangetekende brief die daarvan melding maakt.

12.2. In alle andere gevallen dan laattijdige betaling waarvoor artikelen 10.2 en 10.4 gelden, heeft fifthplay het recht op een schadevergoeding van vijftien procent (15%) van de koopprijs, met een minimum van honderd vijfentwintig Euro (125 EUR), onverminderd het recht van fifthplay om een hogere schade te bewijzen.

13. Garantie

13.1. De garantie dekt de herstelling of vervanging van een fifthplay Oplossing en dekt niet enige schade of kosten verbonden met het gebrek aan overeenstemming, waaronder kosten van derden (die al dan niet op instructie van de Klant worden aangesproken).

13.2. DE GARANTIETERMIJN BEDRAAGT TWEE (2) JAAR VANAF DE LEVERINGSDATUM. Als leveringsdatum geldt de factuurdatum van aankoop door de Klant. Indien geen factuur voorhanden is, geldt de productiedatum.

13.3. De Klant is verplicht fifthplay schriftelijk over het gebrek aan overeenstemming te informeren, uiterlijk binnen de twee (2) maanden na vaststelling. Een duidelijke omschrijving van het gebrek is vereist. Zonder omschrijving van het gebrek voert fifthplay enkel een korte test van de basisfuncties van het goed uit. Maak voor de omschrijving bij voorkeur gebruik van het “Return Material Authorization” formulier, dat opgevraagd kan worden bij de supportdienst van fifthplay.

13.4. De garantiebepalingen zijn niet van toepassing:

(a) als de oorzaak van het gebrek inherent is aan de normale werking of levensduur van de fifthplay Oplossing;
(b) ingeval van een defecte zekering of lege batterij, die door de Klant eenvoudig vervangen kan worden;
(c) in de gevallen waar de aansprakelijkheid van fifthplay is uitgesloten zoals uiteengezet in artikel 14.

14. Verborgen gebreken – aansprakelijkheid

14.1. Onverminderd de toepassing van het gemene recht omtrent verborgen en zichtbare gebreken, zal fifthplay een onbetwist verborgen gebrek of gebrek aan overeenstemming bij de levering van fifthplay Oplossingen dat niet het gevolg is van onoverwinnelijke onwetendheid van fifthplay of van een foutieve tussenkomst van de Klant of derden, verhelpen door vervanging met eenzelfde of gelijkaardig goed (bij einde productie of voorraad) of herstelling, naar keuze van fifthplay.

14.2. fifthplay wordt eigenaar van de vervangen onderdelen.

14.3. fifthplay zal buiten wat is bepaald in artikel 13 en artikel 14.1 tot geen enkele andere garantie of schadevergoeding gehouden zijn, behoudens in geval van opzet van fifthplay.

14.4. Onder voorbehoud van alle andere rechten, is fifthplay in geen geval aansprakelijk voor eender welke schade veroorzaakt:

(a) indien niet kan aangetoond worden dat de gebreken op het ogenblik van het in het verkeer brengen van de fifthplay Oplossingen aanwezig waren;
(b) in geval fifthplay gezien de stand van wetenschap en techniek niet op de hoogte kon zijn van de aanwezigheid van de gebreken;
(c) als gevolg van de overeenstemming van de fifthplay Oplossingen met dwingende voorschriften uitgaande van de overheid;
(d) door de conceptie van de zaak waarin de fifthplay Oplossingen geïncorporeerd, geïnstalleerd of gemonteerd worden;
(e) als gevolg van het gebrekkig functioneren van de internetverbinding, breedbandverbinding, of eender welke andere dienst of infrastructuur waarover fifthplay geen controle heeft;
(f) door defecten in de hardware of software die de Klant gebruikt in combinatie met de fifthplay Oplossingen;
(g) door virussen, trojan horses of bugs in de hardware of software die de Klant gebruikt en niet door fifthplay werd geleverd of ter beschikking gesteld;
(h) door fouten of nalatigheden van de Klant, of enige derde, waaronder onder andere foutieve instructies, foutieve manoeuvres, verkeerde bediening, transformaties;
(i) door een gebrek aan onderhoud of aan een onderhoud dat in strijd is met de onderhouds¬voorschriften opgesteld door fifthplay, producent of invoerder;
(j) door een gebruik door de Klant of enige derde dat in strijd is met het doel waarvoor de fifthplay Oplossingen bestemd zijn, met de goede zeden of met geldende regelgeving, waaronder in het bijzonder, zonder exhaustief te zijn, enige criminele of bedrieglijke acties, inbreuk op privacy regelgeving, camera wetgeving of enige veiligheidsnormeringen;
(k) door de tussenkomst van een niet door fifthplay erkende of gecertificeerde derde;
(l) door de producten en diensten van derden, de wijze waarop deze worden aangeboden, verkocht, verhuurd, gebruikt, geleverd of uitgevoerd.

14.5. De Klant erkent uitdrukkelijk kennis te hebben van de regelgeving omtrent privacy en gebruik van (web)camera’s, er verbindt zich ertoe alle voorafgaande goedkeuringen te verkrijgen en kennisgevingen te doen (door middel van pictogrammen) alvorens de fifthplay Oplossingen voor bewakingsdoeleinden te gebruiken.

14.6. De Klant zal fifthplay vrijwaren tegen alle aanspraken of vorderingen die derden tegen hem zouden kunnen richten op grond van enig gebrek of schade voortvloeiende uit de omstandigheden zoals hiervoor opgesomd.

14.7. IN HET ALGEMEEN ZAL FIFTHPLAY NIET GEHOUDEN ZIJN, BEHOUDENS IN GEVAL VAN OPZET, TOT ENIGE SCHADEVERGOEDING VOOR ENIGE INDIRECTE OF ONRECHTSTREEKSE SCHADE, zoals onder andere schade aan andere goederen van de Klant, verlies van een kans of verliezen verbonden aan de professionele activiteit van de Klant, winstderving, daling van omzet, en verlies van klanten of data.

15. Montage en installatie

15.1. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst tussen Partijen maakt montage en installatie nooit deel uit van de overeenkomst. Nochtans kan fifthplay schriftelijk akkoord gaan om onder bepaalde voorwaarden, gespecialiseerde arbeiders, installateurs of monteurs, op aanvraag van de Klant, te verzoeken deze montage en installatie te doen. In dit geval gebeuren de prestaties van deze arbeiders, installateurs of monteurs op kosten en op verantwoordelijkheid van de Klant.

15.2. De Klant moet op zijn kosten alle bijstand, materiaal en materie die voor de montage nodig zijn ter beschikking stellen.

16. Overmacht

16.1. Onder overmacht wordt verstaan alle omstandig¬heden die zich buiten de wil van één der Partijen voordoen na de totstandkoming der overeenkomst, niet aan hen kunnen worden toegerekend en de uitvoering van de overeenkomst verhinderen zoals daar zijn: natuurrampen, terrorisme, politieke onrust of oorlog, brand, mobilisatie, inbeslagneming, embargo, tekort aan vervoermiddelen, algemene schaarste aan grondstoffen, tekortkomingen van toeleveranciers, beperkingen in het energieverbruik, enz.

16.2. De Partij, die zich op de bovenbedoelde omstandigheden beroept, moet de andere Partij van het intreden alsook van het aflopen daarvan onmiddellijk schriftelijk in kennis stellen.

16.3. Indien de overmachtsituatie bij één der Partijen langer duurt dan veertig (40) dagen zal de overeenkomst door de andere Partij kunnen beëindigd worden bij aangetekend schrijven zonder enige vergoeding verschuldigd te zijn.

16.4. Het bestaan van één van deze omstandigheden ontneemt alle aansprakelijkheid uit hoofde van de niet-uitvoering van de overeenkomst tijdens de overmachtsituatie, zowel van fifthplay als van de Klant.

17. Toepasselijk recht

De overeenkomst wordt exclusief beheerst en is opgesteld naar Belgisch recht, met uitsluiting van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van 11 april 1980.

18. Bevoegde rechtbanken

In geval van betwisting, zijn exclusief de rechtbanken en hoven van het arrondissement waar de maatschappelijke zetel van fifthplay gevestigd is, bevoegd, onverminderd het recht van fifthplay om enig geschil voor een andere bevoegde rechtbank te brengen.

19. Taal

Enkel de Algemene Verkoopwaarden in de Nederlandse taal zijn maatgevend voor enige interpretatie van de gebruikte bewoordingen. De vertalingen in de Franse, Engelse, Duitse of een andere taal, zijn enkel opgesteld door fifthplay voor de verstaanbaarheid van de Klant.

20. Persoongegevens

20.1. De door de Klant verstrekte persoonsgegevens zullen door fifthplay geautomatiseerd worden verwerkt in het kader van het beheer van het klantenbestand.

20.2. De gegevens kunnen tevens worden verwerkt voor promotie - en prospectiedoeleinden en om de Klant te informeren over de onderneming, producten en diensten van fifthplay. Indien de Klant dit niet wenst, kan hij zich kosteloos verzetten tegen de verdere verwerking van zijn persoonsgegevens voor direct marketing redenen door fifthplay een eenvoudig verzoek hiertoe te richten per brief.

20.3. De persoonsgegevens van de Klant kunnen worden meegedeeld aan andere verbonden en geassocieerde ondernemingen. Op eenvoudig verzoek per brief kan de Klant hiervan een lijst verkrijgen.

20.4. De Klant kan steeds om mededeling en verbetering van zijn persoonsgegevens vragen. Ook hiertoe volstaat het per brief met fifthplay contact op te nemen.

20.5. Bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer wordt een openbaar register gehouden van de geautomatiseerde verwerkingen van de persoonsgegevens. Indien de Klant bijkomende inlichtingen wenst over de wijze waarop fifthplay gegevens verwerkt, kan hij dit register raadplegen.

21. Nietigheid, onuitvoerbaarheid of onafdwing-baarheid

De nietigheid, de onuitvoerbaarheid of de onafdwing-baarheid van een clausule van deze Algemene Verkoop¬voorwaarden laat de geldigheid, de uitvoerbaarheid of de afdwingbaarheid van de Algemene Verkoopvoorwaarden onverlet, behalve indien de Algemene Verkoop¬voorwaarden niet kunnen voort¬bestaan.

22. Milieu

FIFTHPLAY OPLOSSINGEN MOGEN NIET BIJ HET ONGESORTEERD AFVAL GEGOOID WORDEN. BRENG EEN AFGEDANKT PRODUCT NAAR EEN CONTAINERPARK OF EEN ERKEND VERZAMELPUNT. Net als fifthplay of de producent speelt de Klant een belangrijke rol in de bevordering van sortering, recycling en hergebruik van elektrische en elektronische apparatuur. Om de ophaling en verwerking te kunnen financieren heft de overheid in bepaalde gevallen een recyclingbijdrage (inbegrepen in de aankoopprijs van dit product).

23. Wettelijke vermeldingen

fifthplay
Naamloze vennootschap
Industriepark West 40
9100 Sint-Niklaas
België
RPR 0442833209
Rb. Kh. Dendermonde
information@fifthplay.com

Laatst herzien op 7 maart 2008

1. Algemeen

1.1. Voor de toepassing van de onderhavige Algemene Verkoopvoorwaarden moet worden verstaan onder:

Vitalsys: de naamloze vennootschap Vitalsys met maatschappelijke zetel te Industriepark West 40, 9100 Sint-Niklaas (België).
Vitalsys Oplossingen: de goederen, hardware en/of software van Vitalsys.
Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die de Vitalsys Oplossingen wenst aan te kopen, ongeacht of dit voor particulier of professioneel gebruik, doorverkoop of distributie, eigen gebruik of gebruik ten gunste van derden is.
Opzet: wetens en willens een gedraging alsmede de gevolgen ervan willen bekomen.
Algemene Verkoopvoorwaarden: onderhavige algemene verkoopvoorwaarden van Vitalsys.
Website: www.vitalsys.be

1.2. De Klant en Vitalsys worden in deze Verkoopvoorwaarden collectief Partijen en individueel Partij genoemd.

1.3. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing, behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst tussen Partijen of eventuele bijzondere voorwaarden eigen aan bepaalde types van Vitalsys Oplossingen.

1.4. De Klant verzaakt aan elke toepassing van de bepalingen van zijn algemene of bijzondere voorwaarden, zelfs indien deze bedingen dat zij alleen geldig zijn.

2. Tekeningen en beschrijvingen

De gewichten, afmetingen, vorm, kwaliteit, capaciteit en overige gegevens, opgenomen in catalogi, prospectussen, circulaires, advertenties, afbeeldingen, websites en prijslijsten hebben het karakter van een benaderende aanduiding. Deze gegevens verbinden slechts voor zover een overeenkomst er uitdrukkelijk naar verwijst en ze uitdrukkelijk als bindend bestempelt.

3. Bestellingen

3.1. Een bestelling is slechts geldig na schriftelijke bevestiging door Vitalsys.

3.2. Voor de bestellingen van de Klant worden alleen de referenties die voorkomen in de catalogi van Vitalsys in aanmerking genomen. In geval van vergissing bij de bestelling wordt geen enkele terugzending van Vitalsys Oplossingen aanvaard zonder voorafgaandelijk schriftelijk akkoord van Vitalsys. Dit geldt trouwens voor alle retours. Bovendien zal een tussenkomst in de kosten aangerekend worden van twintig percent (20%) op de verkoopprijs.

3.3.. Vitalsys behoudt zich het recht voor om op de bestelde hoeveelheden minimumhoeveelheden toe te passen die minstens gelijk zijn aan de kleinste verpakkingseenheid.

4. Verpakking

4.1. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst tussen Partijen worden de prijzen geacht te gelden voor goederen verpakt in standaardverpakking.

4.2. Een extraverpakking (onder andere zeewaardige verpakking) wordt op uitdrukkelijk schriftelijk verzoek van de Klant voorzien en doorgerekend aan de Klant.

5. Overgang van risico

5.1. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst geschiedt de levering “ex Works IUitbreidingstraat 184, 2600 Berchem, België” (EXW) volgens de Incoterms 2000. Onder voorbehoud van artikel 6, gaan eigendom en risico dan over.

5.2. Indien Vitalsys op verzoek van de Klant is opgetreden om het vervoer of de douaneformaliteiten te regelen, zal zij hiervoor niet aansprakelijk kunnen worden gesteld. Alle hieruit voortvloeiende kosten zullen worden doorgerekend aan de Klant.

5.3. De Vitalsys Oplossingen worden in ieder geval vervoerd op risico van de Klant. Indien op uitdrukkelijke schriftelijke vraag van de Klant de goederen moeten worden verzekerd voor bewaring en vervoer zal Vitalsys zich hierover ontfermen met doorrekening van de hieruit voortvloeiende kosten en zonder enige aansprakelijkheid.

6. Eigendomsvoorbehoud

6.1. ZONDER AFBREUK TE DOEN AAN DE BEPALINGEN VAN ARTIKEL 5, BLIJVEN DE VITALSYS OPLOSSINGEN EIGENDOM VAN VITALSYS TOT OP HET OGENBLIK VAN DE VOLLEDIGE BETALING VAN HUN VERKOOPPRIJS. Vitalsys behoudt zich het recht voor de Vitalsys Oplossingen terug te vorderen, bij wie ze zich ook mogen bevinden.

6.2. Enige voorschotten, gedeelte van de verkoopprijs, door de Klant betaald, kunnen aangewend worden tot compensatie van de door de Vitalsys geleden schade wegens wanprestatie of andere aan Vitalsys verschuldigde sommen.

7. Intellectuele eigendom

7.1. De Klant erkent dat de intellectuele eigendomsrechten van de Vitalsys Oplossingen toebehoren aan of in licentie zijn gegeven aan Vitalsys en dat Vitalsys of de derde licentiegever titularis is van deze intellectuele eigendomsrechten.

7.2. Vitalsys verleent aan de Klant enkel het recht om de Vitalsys Oplossingen te gebruiken waarvoor ze bestemd zijn.

7.3. Het is de Klant verboden om, op welke wijze ook, de hardware, software, teksten, bestanden of data, codes, topografieën, merknamen, logo’s en/of afbeeldingen te reproduceren of te wijzigen zonder voorafgaande en schriftelijke toestemming van Vitalsys.

7.4. Alle software in de Vitalsys Oplossingen is en blijft exclusief eigendom van Vitalsys en/of van haar leveranciers. De software mag niet worden gereproduceerd of gekopieerd, zelfs niet voor intern gebruik bij de Klant. De rechten van Vitalsys gelden voor alle versies en opeenvolgende updates.

7.5. De Klant zal de eigendomsvermeldingen in de Vitalsys Oplossingen, handleidingen en onderhoudsvoorschriften in goede staat houden en garandeert het vertrouwelijke karakter van de software te bewaren.

8. Clausule van overdracht van schuldvordering

In geval van doorverkoop van de Vitalsys Oplossingen aan een derde, draagt de Klant zijn schuldvorderingen op deze derde over aan Vitalsys, onverminderd het recht van Vitalsys om de Klant, die hoofdelijk gehouden blijft, tot betaling aan te spreken.

9. Leveringstermijnen

9.1. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst tussen Partijen, loopt de leveringstermijn vanaf datum van ontvangst en aanvaarding van de bestelling door Vitalsys.

9.2. De leveringstermijn loopt nooit tijdens collectieve verlofperioden van Vitalsys, noch wanneer de levering verhinderd wordt door overmacht (“force majeure”).

9.4. Indien de Klant de Vitalsys Oplossingen niet in ontvangst neemt op het ogenblik dat zij ter beschikking werden gesteld of geleverd, is Vitalsys desalniettemin gemachtigd betaling van de factuur en in voorkomend geval vergoeding van alle kosten, inclusief deze van opslag en bewaring, en schade van de Klant te vorderen. In de opslag van de Vitalsys Oplossingen wordt door Vitalsys voorzien voor rekening en risico van de Klant.

9.5. Vitalsys is gemachtigd om bestellingen gedeeltelijk te leveren zonder dat de Klant de levering kan weigeren.

10. Facturatie en betaling

10.1. Alle verschuldigde bedragen worden aan de Klant gefactureerd of aan een door hem aangeduide derde betaler, mits akkoord van Vitalsys. De aanduiding van een derde betaler ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling indien die derde betaler in gebreke blijft.

10.2. Alle betalingen zullen geschieden in Euro behoudens andersluidende overeenkomst tussen Partijen en op het door Vitalsys aangeduide rekeningnummer met vermelding van de referenties.

10.3. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst tussen Partijen of enige andersluidende vermelding vooraan op de factuur zijn de facturen onmiddellijk bij hun ontvangst betaalbaar. Zij zullen vanaf hun vervaldag van rechtswege en zonder aanmaning een interest van twaalf procent (12%) op jaarbasis opbrengen. De Klant mag in geen geval schuldvergelijking inroepen.

10.4. Protesten nopens gefactureerde bedragen dienen te worden geformuleerd binnen de acht (8) dagen bij aangetekende brief na de ontvangst van de factuur.

10.5. Alle huidige en toekomstige belastingen, heffingen of taksen, van welke aard ook, verbonden aan de verkoop van de door Vitalsys geleverde Vitalsys Oplossingen zijn ten laste van de Klant.

10.6. In geval van niet-betaling van de factuur op haar vervaldag, heeft Vitalsys tevens het recht, zonder voorafgaande aanmaning, op een aanvullende vergoeding van tien procent (10%) van de verkoopprijs met een minimum van vijfentwintig Euro (25 EUR). De niet-betaling op de vervaldag van één enkele factuur maakt het verschuldigd saldo van al de andere, zelfs niet vervallen facturen, van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.

10.7. De prijzen zijn netto, BTW niet inbegrepen.

10.8. De verkoopprijzen zijn deze geldig op de datum van levering aan de Klant.

11. Financiële waarborgen

11.1. Indien het Vitalsys toeschijnt dat het krediet van de Klant aangetast wordt, bijvoorbeeld wanneer er gerechtelijke maatregelen genomen worden tegen die Klant en/of wanneer er zich zaken voordoen die de goede uitvoering van de overeengekomen verbintenissen bemoeilijken of onmogelijk maken, dan heeft Vitalsys het recht, zelfs bij gedeeltelijke of gehele verzending van de Vitalsys Oplossingen, de bestelling geheel of gedeeltelijk op te schorten en bijkomende waarborgen te eisen.

11.2. In geval van weigering door de Klant heeft Vitalsys het recht om de bestelling geheel of gedeeltelijk te annuleren. Dit alles zonder afbreuk te doen aan de rechten van Vitalsys om enige schadevergoeding te eisen.

12. Ontbindend beding

12.1. In geval van een ernstige tekortkoming door de Klant van zijn verbintenissen, zoals onder andere het laattijdig betalen, het niet in ontvangst nemen van de bestelde Vitalsys Oplossingen of inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, kan Vitalsys de overeenkomst ontbinden zonder voorafgaande ingebrekestelling, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder afbreuk te doen aan de rechten van Vitalsys om enige schadevergoeding te eisen. De wil tot ontbinding van Vitalsys zal genoegzaam blijken uit het feit van het versturen van een aangetekende brief die daarvan melding maakt.

12.2. In alle andere gevallen dan laattijdige betaling waarvoor artikelen 10.3. en 10.6. gelden, heeft Vitalsys het recht op een schadevergoeding van vijftien procent (15%) van de verkoopprijs, met een minimum van honderd vijfentwintig Euro (125 EUR), onverminderd het recht van Vitalsys om een hogere schade te bewijzen.

13. Verborgen gebreken – garantie - aansprakelijkheid

13.1. Onverminderd de toepassing van het gemene recht omtrent verborgen en zichtbare gebreken, zal Vitalsys een onbetwist zichtbaar of verborgen gebrek of gebrek aan overeenstemming bij de levering van Vitalsys Oplossingen dat niet het gevolg is van onoverwinnelijke onwetendheid van Vitalsys of van een foutieve tussenkomst van de Klant of derden, verhelpen door vervanging met eenzelfde of gelijkaardig goed (bij einde productie of voorraad) of herstelling, naar keuze van Vitalsys.

13.2. De Klant is verplicht Vitalsys schriftelijk over het gebrek aan overeenstemming, het visuele of verborgen gebrek te informeren, binnen de twee (2) maanden na vaststelling, en uiterlijk binnen twee (2) jaar vanaf de leveringsdatum. Als leveringsdatum geldt de factuurdatum van aankoop door de Klant. Een duidelijke omschrijving van het gebrek is vereist. Zonder omschrijving van het gebrek voert Vitalsys enkel een korte test van de basisfuncties van het goed uit. Het verstrijken van de termijnen geldt als vervaldag.

13.3. Vitalsys wordt eigenaar van de vervangen onderdelen.

13.4. Vitalsys zal buiten wat is bepaald in artikel 13.1 tot geen enkele andere garantie of schadevergoeding gehouden zijn, behoudens in geval van Opzet van Vitalsys.

13.5. Onder voorbehoud van alle andere rechten is Vitalsys in geen geval aansprakelijk voor eender welke schade veroorzaakt:

(a) indien niet kan aangetoond worden dat de gebreken op het ogenblik van het in het verkeer brengen van de Vitalsys Oplossingen aanwezig waren;
(b) in geval Vitalsys gezien de stand van wetenschap en techniek niet op de hoogte kon zijn van de aanwezigheid van de gebreken;
(c) als gevolg van de overeenstemming van de Vitalsys Oplossingen met dwingende voorschriften uitgaande van de overheid;
(d) door de conceptie van de zaak waarin de Vitalsys Oplossingen geïncorporeerd, geïnstalleerd of gemonteerd worden;
(e) als gevolg van het gebrekkig functioneren van de internetverbinding, breedbandverbinding, of eender welke andere dienst of infrastructuur waarover Vitalsys geen controle heeft;
(f) door defecten in de hardware of software die de Klant gebruikt in combinatie met de Vitalsys Oplossingen;
(g) door virussen, trojan horses of bugs in de hardware of software die de Klant gebruikt en niet door Vitalsys werd geleverd of ter beschikking gesteld;
(h) door fouten of nalatigheden van de Klant, of enige derde, waaronder onder andere foutieve instructies, foutieve manoeuvres, verkeerde bediening, transformaties;
(i) door een gebrek aan onderhoud of aan een onderhoud dat in strijd is met de onderhouds-voorschriften opgesteld door Vitalsys, producent of invoerder;
(j) door een gebruik door de Klant of enige derde dat in strijd is met het doel waarvoor de Vitalsys Oplossingen bestemd zijn, met de goede zeden of met geldende regelgeving, waaronder in het bijzonder, zonder exhaustief te zijn, enige criminele of bedrieglijke acties of inbreuk op privacy regelgeving, of veiligheidsnormeringen;
(k) door de tussenkomst van een niet door Vitalsys erkende of gecertificeerde derde;
(l) door de producten en diensten van derden, de wijze waarop deze worden aangeboden, verkocht, verhuurd, gebruikt, geleverd of uitgevoerd;
(m) als de oorzaak van het gebrek inherent is aan de normale werking of levensduur van de Vitalsys Oplossing;
(n) ingeval van een defecte zekering of lege batterij, die door de Klant eenvoudig vervangen kan worden;

13.6. De Klant erkent uitdrukkelijk kennis te hebben van de regelgeving omtrent privacy en het gebruik van persoonsgegevens voor medische doeleinden en verbindt zich ertoe alle voorafgaande goedkeuringen te verkrijgen en kennisgevingen te doen (door middel van pictogrammen) alvorens de Vitalsys Oplossingen voor medische doeleinden te gebruiken.

13.7. De Klant zal Vitalsys vrijwaren tegen alle aanspraken of vorderingen die derden tegen hem zouden kunnen richten op grond van enig gebrek of schade voortvloeiende uit de omstandigheden zoals hiervoor opgesomd.

13.8. IN HET ALGEMEEN ZAL VITALSYS NIET GEHOUDEN ZIJN, BEHOUDENS IN GEVAL VAN OPZET, TOT ENIGE SCHADEVERGOEDING VOOR ENIGE INDIRECTE OF ONRECHTSTREEKSE SCHADE, zoals onder andere schade aan andere goederen van de Klant, verlies van een kans of verliezen verbonden aan de professionele activiteit van de Klant, winstderving, daling van omzet en verlies van klanten of data.

14. Montage en installatie

14.1. Montage en installatie maken geen deel uit van de overeenkomst. Nochtans kan Vitalsys schriftelijk akkoord gaan om onder bepaalde voorwaarden gespecialiseerde arbeiders, installateurs of monteurs, op aanvraag van de Klant, te verzoeken deze montage en installatie te doen. In dit geval gebeuren de prestaties van deze arbeiders, installateurs of monteurs op kosten en op verantwoordelijkheid van de Klant.

14.2. De Klant moet op zijn kosten alle bijstand, materiaal en materie die voor de montage nodig zijn ter beschikking stellen.

15. Overmacht

15.1. Onder overmacht wordt verstaan alle omstandig¬heden die zich buiten de wil van één der Partijen voordoen na de totstandkoming der overeenkomst, niet aan hen kunnen worden toegerekend en de uitvoering van de overeenkomst verhinderen zoals daar zijn: natuurrampen, terrorisme, politieke onrust of oorlog, brand, mobilisatie, inbeslagneming, embargo, tekort aan vervoermiddelen, algemene schaarste aan grondstoffen, tekortkomingen van toeleveranciers, beperkingen in het energieverbruik, etc..

15.2. De Partij, die zich op de bovenbedoelde omstandigheden beroept, moet de andere Partij van het intreden alsook van het aflopen daarvan onmiddellijk schriftelijk in kennis stellen.

15.3. Indien de overmachtsituatie bij één der Partijen langer duurt dan veertig (40) dagen zal de overeenkomst door de andere Partij kunnen beëindigd worden bij aangetekend schrijven zonder enige vergoeding verschuldigd te zijn.

15.4. Het bestaan van één van deze omstandigheden ontneemt alle aansprakelijkheid uit hoofde van de niet-uitvoering van de overeenkomst tijdens de overmachtsituatie, zowel van Vitalsys als van de Klant.

16. Toepasselijk recht

17. Bevoegde rechtbanken

In geval van betwisting, zijn exclusief de rechtbanken te Dendermonde, België bevoegd, onverminderd het recht van Vitalsys om enig geschil voor een andere bevoegde rechtbank te brengen.

18. Taal

Enkel de Algemene Verkoopwaarden in de Nederlandse taal zijn maatgevend voor enige interpretatie van de gebruikte bewoordingen. De vertalingen in de Franse, Engelse, Duitse of een andere taal zijn enkel opgesteld door Vitalsys voor de verstaanbaarheid ervan voor de Klant.

19. Persoonsgegevens

19.1. De door de Klant verstrekte persoonsgegevens zullen door Vitalsys geautomatiseerd worden verwerkt in het kader van het beheer van het klantenbestand.

19.2. De gegevens kunnen tevens worden verwerkt voor promotie- en prospectiedoeleinden en om de Klant te informeren over de onderneming, producten en diensten van Vitalsys. Indien de Klant dit niet wenst, kan hij zich kosteloos verzetten tegen de verdere verwerking van zijn persoonsgegevens voor direct marketing redenen door Vitalsys een eenvoudig verzoek hiertoe te richten per brief.

19.3. De persoonsgegevens van de Klant kunnen worden meegedeeld aan andere verbonden en geassocieerde vennootschappen. Op eenvoudig verzoek per brief kan de Klant hiervan een lijst verkrijgen.

19.4. De Klant kan steeds om mededeling en verbetering van zijn persoonsgegevens vragen. Ook hiertoe volstaat het per brief met Vitalsys contact op te nemen.

19.5. Bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer te Brussel, België wordt een openbaar register bijgehouden van de geautomatiseerde verwerkingen van de persoonsgegevens. Indien de Klant bijkomende inlichtingen wenst over de wijze waarop Vitalsys gegevens verwerkt, kan hij dit register raadplegen.

20. Nietigheid, onuitvoerbaarheid of onafdwing¬baarheid

De nietigheid, de onuitvoerbaarheid of de onafdwing¬baarheid van een clausule van deze Algemene Verkoop¬voorwaarden laat de geldigheid, de uitvoerbaarheid of de afdwingbaarheid van de Algemene Verkoopvoorwaarden onverlet, behalve indien de Algemene Verkoop¬voorwaarden niet kunnen voort-bestaan.

21. Milieu

VITALSYS OPLOSSINGEN MOGEN NIET BIJ HET ONGESORTEERD AFVAL GEGOOID WORDEN. BRENG EEN AFGEDANKT PRODUCT NAAR EEN CONTAINERPARK OF EEN ERKEND VERZAMELPUNT. Net als Vitalsys of de producent speelt de Klant een belangrijke rol in de bevordering van sortering, recycling en hergebruik van elektrische en elektronische apparatuur. Om de ophaling en verwerking te kunnen financieren, heft de overheid in bepaalde gevallen een recyclingbijdrage (inbegrepen in de verkoopprijs van dit product).

22. Wettelijke vermeldingen

Vitalsys N.V.
Maatschappelijke zetel:
Industriepark West 40,
9100 Sint-Niklaas (België)
RPR 0478.363.517, RPR Brussel

fifthplay

Contact

Volg ons op